講習会名：感動のビジネスマナー・基礎
タイトル：日々求められる一般常識を超える
日 時：平成28年4月17日（日）14：00～17：00
場 所：全柔協会館
参加者数：21名
講師：青沼ますみ 国際TA協会認定CTA教育部門公認資格者
初めに、青沼先生より「３時間でビジネスマナーを習得するのは大変です、そこでリクエストを受け付けます、盛り込んで欲しいという内容はありますか」と問いかけがあり、２名より手が挙げられ、学びたい内容を伝えて、講習内容に盛り込まれましたので、とても効率的で満足度が高かったのではと感じました。
「語尾をあげて話すことや、何に対しても大丈夫ですと言うことは、正しい言葉遣いではありませんので注意しましょう」と話され、それを踏まえた上で敬語、電話応対、名刺交換等をペアになり繰り返し練習しました。
普段、何気なくやっているが実は難しいことだと実感しました。
