治療院に特化した接遇スキルを習得
第一印象と言葉使いをブラッシュアップ
患者の気持ちに寄り添う聴き方・話し方
クレーム対応の強化
日時:2020/2/9(日) 14:00~18:00
会場:全国柔整鍼灸協同組合 大阪事務所
住所:〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2-2-1 全柔協会館・梅新21ビル4階
講師:青沼ますみ
肩書:人材教育トレーナー、国際TA協会公認有資格者、一般社団法人TA Shuharism研究会代表理事
講師:青沼ますみ先生
講師からのメッセージ
治療院を差別化するのにコストはかかりません。あなたの接遇力を発揮して患者満足を向上しませんか!
こんな人におすすめ
治療院に勤務するのが初めての受付スタッフはもちろんのこと、他院との差別化を図りたいと考えている経営者・院長にお勧めです。
費用:5,000円(税込5,500円)
定員:40名
締切:2020/2/14(木)
キャンセル締切:2020/2/21(木)17:00
申込方法:TEL06-6315-6606までご連絡いただくか、こちらのフォームからお申し込みください