2020年3月1日 / 最終更新日時 : 2022年6月10日 公益社団法人全国柔整鍼灸協会 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー 【開催中止のご連絡】R2.5.17 ～全国 患者対応力強化セミナー 案内 掲題講習会につきまして、開催に向けて準備を進めて参りましたが、講習会において新型感染症の感染拡大の防止により一層の注意が必要な観点、および収束の時期の見通しの予測が困難なことから、開催を延期とする運びとなりました。講習会 […]
2019年3月11日 / 最終更新日時 : 2021年1月27日 公益社団法人全国柔整鍼灸協会 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー 【終了しました】R1.6.23大阪 心理学で患者満足ＴＡ＋ＮＬＰコラボセミナー 案内 ★ 治療院での会話レベルが劇的に変化します ★ 問診から治療までの流れがスムーズになります ★ 患者との対話を強化できる２つの心理学を学びます 日時：2019/6/23(日) 14：00～18：00 会場： […]
2018年4月17日 / 最終更新日時 : 2021年1月8日 公益社団法人全国柔整鍼灸協会 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー 【終了しました】H30.12.16患者満足強化セミナー 広島 案内 患者の気持ちに寄り添う繁盛院にしよう！ ★受付接遇マナーの基礎を強化する ★電話対応のグレードアップを図る ★ＴＡ心理学の活用で患者満足度向上を図る ★絶対出さない！クレーム防止 […]
2018年2月15日 / 最終更新日時 : 2018年5月14日 公益社団法人全国柔整鍼灸協会 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー 【終了しました】H30.5.13受付接遇力向上セミナー 大阪 案内 治療院に特化した接遇スキルを習得 ★第一印象の重要性 ★あなただけにできる接遇とは何か ★患者の要求を現場で活かす方法 ★クレーマー体質の患者対応 日時：5/13( […]
2017年11月15日 / 最終更新日時 : 2021年1月8日 公益社団法人全国柔整鍼灸協会 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー 【終了しました】H30.1.21大阪 ビジネス力強化セミナー基礎編 案内 ※最小催行人数に未達のため、開催を中止しました。※ 知らないと恥ずかしい！ ビジネス力強化セミナー基礎編 院内で必須の接遇マナーを身につけよう ★ 第一印象の重要性を理解する ★ ファンを増やす会話術 ★ 患者の心を理解 […]
2017年9月14日 / 最終更新日時 : 2017年9月14日 公益社団法人全国柔整鍼灸協会 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー H29.8.27対話力で差をつける！コミュニケーショントレーニング・実践編 レポート 講習会名：対話力で差をつける！コミュニケーショントレーニング・実践編 タイトル：患者と対話できる柔道整復師の育成 日 時：平成29年8月27日（日）10：00～17：00 場 所：大阪駅前第４ビル２３階 参加者数：6 […]
2017年3月14日 / 最終更新日時 : 2021年1月27日 公益社団法人全国柔整鍼灸協会 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー 【終了しました】H29.6.18 大阪 ビジネス力強化セミナー基礎編 ☆接遇マナー＆ビジネスマナー☆ 案内 院内で必須の接遇マナーを身につけよう ★ 第一印象の重要性を理解する ★ ファンを増やす会話術 ★ 患者の心を理解するストローク理論 ★ 電話対応を劇的に改善する ビジネスシーンで恥をかかないで！！ ★ 名 […]
2017年2月3日 / 最終更新日時 : 2017年3月13日 公益社団法人全国柔整鍼灸協会 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー H29.1.29受付接遇力向上セミナー 大阪 レポート 講習会名：受付接遇力向上セミナー タイトル：治療院特有の接遇スキルを習得 日 時：平成29年1月29日（日）14：00～17：00 場 所：全柔協会館 参加者数：29名 講 師：青沼ますみ（国際TA協会認定CTA教 […]
2016年9月30日 / 最終更新日時 : 2017年2月3日 公益社団法人全国柔整鍼灸協会 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー 【終了いたしました】H29.1.29 1日で仕事力が上がる！受付接遇力向上セミナー 案内 治療院特有の 接遇スキルを習得 ★第一印象の重要性 ★あなただけにできる接遇とは何か ★患者の要求と要望を現場で活かす方法 ★クレーマー体質の患者対応 講師：青沼ますみ 国際TA協会認定CTA […]
2016年1月12日 / 最終更新日時 : 2017年10月24日 公益社団法人全国柔整鍼灸協会 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー 【終了しました】H28.4/17 大阪・６/２６東京 受付接遇力向上セミナー 案内 開催日時：H28/4/17(日)大阪、H28/６/26(日)東京10：00～13：00 治療院の顔はあなた！受付接遇力向上セミナー ～治療院特有の接遇スキルを習得～ セミナー内容 ★第一印象の重要性・言 […]
