「受付接遇セミナー」
受付スタッフは治療院の印象を左右する重要な役割であり、これを意識したスタッフ教育をしている治療院は、クレームが発生しにくいだけでなく、患者さんとの関係が良好になり患者さんが増えているといいます。
優秀な経営戦力になる受付スタッフを育てたい治療院にとって、スタッフ教育に最適なセミナーです。
日時:平成25年11月3日(日)、12月1日(日) 13:00~17:00
会場:全国柔整鍼灸協同組合 大阪事務所 〒530-0057大阪市北区曽根崎2-2-1 全柔協会館梅新21ビル4階
講師:人材教育トレーナー・キャリアカウンセラー 青沼ますみ
受講料:【一般】10,000円、【学生】5,000円 学生は学生証要添付 銀行振込(詳細は追ってご連絡いたします)
テキスト:本セミナーでは、青沼ますみ著『PS(患者満足)いきいき接遇術』 [税込1,365円]を使用します。
定員:40名 最少催行人数:10名
申込締切:平成25年10月23日(水)
申し込み後のキャンセル締切日:平成25年10月30日(水)*これ以降のキャンセルは受講料をいただきます
申込方法:TEL06-6315-6606までご連絡いただくか、講習会申込フォームからお申し込みくださいhttps://shadanzenju.or.jp/seminar/mousikomi/