タグ : TA（交流分析）心理学
Ｈ26.9.28 TA101（ﾃｨｰｴｰﾜﾝｵｰﾜﾝ） 国際級の心理学を学び患者対応のプロになろう！レポート
2014年11月5日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
日 時：平成26年9月28日（日）10：00～17：00参加者数：20名講 師：青沼 ますみ肩 書：国際TA協会認定CTA教育部門公認資格者 ■ＴＡの基本的心構え～哲学～ ■自我状態の構造と機能 私の内面に …
Ｈ26.9.28～ TA101（ﾃｨｰｴｰﾜﾝｵｰﾜﾝ） 国際級の心理学を学び患者対応のプロになろう！ 案内
2014年7月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
～身体の専門家として 患者の心の状態に気づく力を養い“本当の患者満足”を実現しませんか～ TA（交流分析）心理学・基礎講座 業界初の心理系セミナー開催！ 2日間（全12時間）受講後、国際ＴＡ協会公認講師から修了認定証を発 …
H27.5.10～ 患者を惹きつける対話力・問診力セミナー（大阪会場） 案内
2014年2月28日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
～受講者の声から生まれたカリキュラム～ 最近、若手治療家から『治療技術よりも患者さんとの会話が難しい…』、『患者さんの要求が汲み取れないでトラブルになった』、『時代にあった問診力を身につけたい』という相談が多 …
H26.1.12 『優秀なスタッフ獲得のコツ！』セミナー 案内
2013年11月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
人材教育の専門家が採用面接・新人教育のノウハウをお伝えします！ ☆「今どんな人材が必要か？」を明確化する ☆面談のノウハウ ☆採用した人材の育て方 ☆事例紹介と質疑応答 日時：平成26年1月12日（日） 13：0 …
H25.11.3・12.1受付接遇セミナー（大阪） 案内
2013年10月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
「受付接遇セミナー」 受付スタッフは治療院の印象を左右する重要な役割であり、これを意識したスタッフ教育をしている治療院は、クレームが発生しにくいだけでなく、患者さんとの関係が良好になり患者さんが増えているといいます。 優 …
H25.9.16 問診に必要な"対話力"を強化！東京
2013年8月7日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
～患者さんにあなたの熱い想いは伝わっていますか？～ 患者コミュニケーションセミナー 日時：平成25年 9月16日（月・祝）10：00～17：00 患者さんが求める治療家とは？ 患者さんと信頼関係を築く聴き方・話し方をマス …
H25.9.16 患者コミュニケーションセミナー案内
2013年8月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
患者コミュニケーションセミナー 治療院の急増により、患者さんは安心して治療を受けられる治療院を選べるようになっています。 また、患者さんは治療家に対して治療技術と同等に、心理的な安心感を得られる丁寧な問診（聴き方）や、治 …
H25年7月21日（日）・9月16日（日）患者コミュニケーションセミナー
2013年5月31日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
患者コミュニケーションセミナー 治療院の急増により、患者さんは安心して治療を受けられる治療院を選べるようになっています。 また、患者さんは治療家に対して治療技術と同等に、心理的な安心感を得られる丁寧な問診（聴き方）や、治 …
H25年4月21日（日）、5月19日（日）受付接遇セミナーご案内【空席わずか！】
2013年4月8日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
空席わずか！！ 受付接遇セミナー 開催のご案内 日時： 25年4月21日（日）、5月19日（日）両日13：00～17：00 【4/21のみ会場が変更になりました】 4/21（日）梅田パシフィックビル6階 大阪市北区曽 …
H25年4月21日（日）・5月19日（日）受付接遇セミナー
2013年3月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
当講習会では、ホスピタリティのある受付業務ができるスタッフ教育を推進するべく、平成25年度の第１段として「受付スタッフの即戦力化」をテーマに「受付接遇セミナー（昨年度までのタイトルはＰＳ（患者満足）セミナー）」として内容 …
