空席わずか！！
受付接遇セミナー 開催のご案内
日時： 25年4月21日（日）、5月19日（日）両日13：00～17：00
【4/21のみ会場が変更になりました】
4/21（日）梅田パシフィックビル6階 大阪市北区曽根崎2-5-10（全柔協ビルより徒歩1分です）
5/19（日）平成医療学園専門学校
講師：人材教育トレーナー・キャリアカウンセラー 青沼ますみ
受講料：【一般】10,000円、【会員・会員施術所スタッフ・学生】5,000円
持参物：青沼ますみ著『PS（患者満足）いきいき接遇術』［税込1,365円］が必須です
定員： 40名（定員になり次第締め切ります）
申込締切：大阪4月10日（水）
申し込み後のキャンセル締切日： 4月17日（水）
申込先：TEL06-6315-6606
セミナー内容（２回セット）
４/21（日）基礎編
☆受付業務の重要性
☆接遇マナーの５原則
☆ストローク理論の理解
☆接遇会話の基本
５/19（日）応用編
☆電話応対で営業活動
☆クレームの出ない受付接遇とは
☆聴く力を鍛える
