タグ : スタッフ教育
H27.4.26 受付接遇力向上セミナー レポート
2015年5月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
講習会名：受付接遇力向上セミナー タイトル：治療院の「おもてなし」をグレードアップしよう 日 時：平成27年4月26日（日）14：00～17：30 場 所：全柔協会館4階 参加者数：28名 講 師：青沼ますみ 講師 …
【終了しました】Ｈ27.6.7～対話力強化セミナー 案内
2015年4月24日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
開催日時：６/７・７/12 (日) 14：00～17：00、６/21 (日)14：00～17：30 ★６/７ 問診力に自信をつけよう ★６/21 問診オリジナルシートで満足度UP …
【終了しました】Ｈ27.4.26 受付接遇力向上セミナー 案内
2015年3月10日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
～治療院の「おもてなし」をグレードアップしよう～ ★第一印象の重要性と言葉使いをブラッシュアップ ★患者の要求と要望を現場に活かそう ★あなただけにできる接遇とは？ ☆こんな方におすすめ☆ 治 …
Ｈ26.10.5 「ビジネススキルに学ぶ チームの作り方」レポート
2014年9月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
日 時：平成26年10月5日（日）13：00～17：00場 所：大阪経済大学参加者数：10名講 師：芳本 賢治肩 書：大阪経済大学 情報社会学部 講師 チーム作りの意義、重要性に …
【終了しました】H25.11.3・12.1受付接遇セミナー（大阪） 案内
2013年10月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
「受付接遇セミナー」 受付スタッフは治療院の印象を左右する重要な役割であり、これを意識したスタッフ教育をしている治療院は、クレームが発生しにくいだけでなく、患者さんとの関係が良好になり患者さんが増えているといいます。 優 …
【終了しました】H25年4月21日（日）・5月19日（日）受付接遇セミナー
2013年3月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
当講習会では、ホスピタリティのある受付業務ができるスタッフ教育を推進するべく、平成25年度の第１段として「受付スタッフの即戦力化」をテーマに「受付接遇セミナー（昨年度までのタイトルはＰＳ（患者満足）セミナー）」として内容 …
H25年2月17日（日）患者満足セミナーアドバンスコース
2013年2月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
患者満足セミナーに『受講者完全参加型』のアドバンスコースができました！ 現場で実際に起こった事例を取り上げて、参加者全員でディスカッションし、各治療院それぞれでできる対応策を作り上げていくシリーズです。治療院スタッフの接 …
H24年11月18日（日）患者満足セミナー 福岡1日集中コース
2012年11月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
患者満足セミナー 福岡1日集中コース 患者さんから信頼を得るための「受付接遇マナーと対話法」のトレーニングを行います。治療に技術が要るように、患者さんへの接遇応対にも技術が必要です。この機会にぜひ院長を含め治療院の皆さん …
H24年11月18日（日）ＰＳ（患者満足）セミナー 福岡1日集中コース
2012年9月3日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
患者さんから信頼を得るための「受付接遇マナーと対話法」のトレーニングを行います。治療に技術が要るように、患者さんへの接遇応対にも技術が必要です。この機会にぜひ院長を含め治療院の皆さんでご参加ください。 日時：平成24年1 …
H24年6月24日（日）・H24年7月22日（日）・H24年8月26日（日）ＰＳセミナー
2012年6月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
相手の気持ちに気づく力”を高める講義・実習を行い、”実践力”を養うための受付実習をカリキュラムに取り入れ、患者満足度の向上を目指します。共に”患者さんに選ばれる治療院 …
