タグ : クレーム対応
【終了しました】H28.4/17 大阪・6/26東京 受付接遇力向上セミナー 案内
2016年1月12日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
開催日時:H28/4/17(日)大阪、H28/6/26(日)東京10:00~13:00 治療院の顔はあなた!受付接遇力向上セミナー ~治療院特有の接遇スキルを習得~ セミナー内容 ★第一印象の重要性・言 …
【終了しました】H28.1.17問診向上塾 案内
2015年11月19日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
開催日時:H28/1/17(日)14:00~17:00 問診向上塾 ~問診が得意になる!初めの一歩~ ★キーワードは初診時の対応力★傾聴力UPで問診の“質”を上げる★あなたのリピーターを作ろう★信頼を得る技術をワークで習 …
【終了しました】H28.1.24 集患力UPクレームを出さない対話術 案内
2015年11月18日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
【中止】最少催行人数に達しませんでしたので中止が確定しました 開催日時:H28/1/24(日)14:00~17:00 集患力UPクレームを出さない対話術 ~積極的傾聴法による患者アプローチテクニックを習得 …
【終了しました】H27.10.24 対話力強化セミナー ~問診カウンセリング~ 案内
2015年7月21日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
講師からのメッセージです! 開催日時:10/24 (土) 17:00~20:00 in大阪 セミナー内容 ★患者さんのニーズを的確に捉え …
【終了しました】H27.10.18 受付接遇力向上セミナー 案内
2015年7月13日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
開催日 H27.10.18 受付接遇力向上セミナー 大阪! ~治療院の「おもてなし」をグレードアップしよう~ ★第一印象の重要性と言葉使いをブラッシュアップ ★患者の要求と要望を現場に活かそう ★あなただけ …
H27.6.21対話力強化セミナー レポート
2015年7月2日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
講習会名:対話力強化セミナー タイトル:オリジナルシートで満足度UP 日 時:平成27年06月21日(日)14:00~17:30 場 所:全柔協会館4階 参加者数:13名 講 師:上市茂生 講師肩書:柔道整復師・鍼 …
H27.6.7 対話力強化セミナー レポート
2015年6月16日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
講習会名:対話力強化セミナー タイトル:問診力に自信をつけよう 日 時:平成27年6月7日(日)14:00~17:00 場 所:全柔協会館4階 参加者数:18名 講 師:伊藤卓 講師肩書:柔道整復師・鍼灸師 &nb …
H27.4.26 受付接遇力向上セミナー レポート
2015年5月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
講習会名:受付接遇力向上セミナー タイトル:治療院の「おもてなし」をグレードアップしよう 日 時:平成27年4月26日(日)14:00~17:30 場 所:全柔協会館4階 参加者数:28名 講 師:青沼ますみ 講師 …
【終了しました】H27.6.7~対話力強化セミナー 案内
2015年4月24日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
開催日時:6/7・7/12 (日) 14:00~17:00、6/21 (日)14:00~17:30 ★6/7 問診力に自信をつけよう ★6/21 問診オリジナルシートで満足度UP …