受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
【終了しました】H26.1.12 『優秀なスタッフ獲得のコツ!』セミナー 案内
2013年11月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
人材教育の専門家が採用面接・新人教育のノウハウをお伝えします! ☆「今どんな人材が必要か?」を明確化する ☆面談のノウハウ ☆採用した人材の育て方 ☆事例紹介と質疑応答 日時:平成26年1月12日(日) 13:0 …
【終了しました】H25.11.3・12.1受付接遇セミナー(大阪) 案内
2013年10月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
「受付接遇セミナー」 受付スタッフは治療院の印象を左右する重要な役割であり、これを意識したスタッフ教育をしている治療院は、クレームが発生しにくいだけでなく、患者さんとの関係が良好になり患者さんが増えているといいます。 優 …
H25.9.16 問診に必要な"対話力"を強化!東京
2013年8月7日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
~患者さんにあなたの熱い想いは伝わっていますか?~ 患者コミュニケーションセミナー 日時:平成25年 9月16日(月・祝)10:00~17:00 患者さんが求める治療家とは? 患者さんと信頼関係を築く聴き方・話し方をマス …
【終了しました】H25.9.16 患者コミュニケーションセミナー案内
2013年8月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
患者コミュニケーションセミナー 治療院の急増により、患者さんは安心して治療を受けられる治療院を選べるようになっています。 また、患者さんは治療家に対して治療技術と同等に、心理的な安心感を得られる丁寧な問診(聴き方)や、治 …
H25年7月21日(日)・9月16日(日)患者コミュニケーションセミナー
2013年5月31日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
患者コミュニケーションセミナー 治療院の急増により、患者さんは安心して治療を受けられる治療院を選べるようになっています。 また、患者さんは治療家に対して治療技術と同等に、心理的な安心感を得られる丁寧な問診(聴き方)や、治 …
H25年6月8日(日)大阪・6月16日(日)東北 患者コミュニケーションセミナー
2013年4月10日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
治療院の急増により、患者さんは安心して治療を受けられる治療院を選べるようになっています。 また、患者さんは治療家に対して治療技術と同等に、心理的な安心感を得られる丁寧な問診(聴き方)や、治療意欲を高められるインフォームド …
【終了しました】H25年4月21日(日)、5月19日(日)受付接遇セミナーご案内
2013年4月8日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
空席わずか!! 受付接遇セミナー 開催のご案内 日時: 25年4月21日(日)、5月19日(日)両日13:00~17:00 【4/21のみ会場が変更になりました】 4/21(日)梅田パシフィックビル6階 大阪市北区曽 …
【終了しました】H25年4月21日(日)・5月19日(日)受付接遇セミナー
2013年3月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
当講習会では、ホスピタリティのある受付業務ができるスタッフ教育を推進するべく、平成25年度の第1段として「受付スタッフの即戦力化」をテーマに「受付接遇セミナー(昨年度までのタイトルはPS(患者満足)セミナー)」として内容 …
H25年2月17日(日)患者満足セミナーアドバンスコース
2013年2月1日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
患者満足セミナーに『受講者完全参加型』のアドバンスコースができました! 現場で実際に起こった事例を取り上げて、参加者全員でディスカッションし、各治療院それぞれでできる対応策を作り上げていくシリーズです。治療院スタッフの接 …
H24年12月16日(日)経営力!改善セミナー(東京会場)
2012年11月30日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー
経営力!改善セミナー 患者さんは院内のどこを見てどのような思いで来院するのでしょうか?また、なぜ来なくなるのでしょうか?当セミナーでは事例を挙げながら経営方針の立て方や院内の改善ポイントをお伝えします。 日時:平成24年 …