タグ : コツ

【終了しました】H30.12.16患者満足強化セミナー 広島 案内

2018年4月17日 受付接遇・患者対応・スタッフ教育などのセミナー

  患者の気持ちに寄り添う繁盛院にしよう！         ★受付接遇マナーの基礎を強化する   ★電話対応のグレードアップを図る   ★ＴＡ心理学の活用で患者満足度向上を図る   ★絶対出さない！クレーム防止 …