東北で初開催することになりました。患者満足に直結する「受付接遇マナーと対話法」のトレーニングと、受講者の心の安定が図れるよう、心のケアに役立つTA心理学を取り入れています。院長、受付・スタッフのみなさんの心の安定が、患者さんの安心にもつながります。
日時：平成24年1月15日（日）午前10：00～午後4：30
会場：全国柔整鍼灸協同組合 東北事務所 TEL024-991-0032
講師：人材教育トレーナー・キャリアカウンセラー 青沼ますみ
受講料：6,000円
銀行振込（詳細は追ってご連絡いたします）
定員：20名 最少催行人数5名
申込締切：1月6日（金）＊定員になり次第締め切ります
申し込み後のキャンセル締切日：1月11日（水）＊これ以降のキャンセルは受講料が必要になります
申込方法：お申し込み・お問い合わせは電話06-6315-6606までご連絡ください
