院内で必須の接遇マナーを身につけよう
第一印象の重要性を理解する
ファンを増やす会話術
患者の心を理解するストローク理論
電話対応を劇的に改善する

ビジネスシーンで恥をかかないで!!
名刺交換のルールとコツ
品位ある立ち居振る舞いとは
言葉力を上げて評価を得る
ビジネス文章で関係性が変わる

 

 

~こんな人におすすめ~
治療院勤務・受付業務が初めて
若手でビジネスマナーなど習う機会がなかった
もう一度基礎を復習したい
クレーマー気質の患者にも適正な応対をしたい

 

日時:平成29年6月18日(日) 10:00~17:00(1時間休憩)

 

対象:不問、どなたでも

費用:5,400円(税込・銀行振込)

定員:40名

締切:6月8日(木)

キャンセル締切:6月15日(木)17:00

問い合わせ:06‐6315‐5530

講師:青沼ますみ 

H26.6.15から最新青沼真壽美様

講師プロフィール

人材教育トレーナー/国際TA協会公認資格[CTA/E]

短大卒業後、大手電機メーカーの総務部に勤務後、司会者として400件以上のイベントで活躍。40歳で研修講師の道へ。

TA心理学ならびに体験学習やCase Study 手法を活用して、医療からIT業界まで幅広い業種に【対人関係力強化教育訓練】を提供している教えるプロ。

“豊かな人生は仕事の充実から生まれる”の信念で、キャリアデザインを描くことの大切さを、個人や企業へ向け発信している。

 

会場:全国柔整鍼灸協同組合 大阪事務所 https://goo.gl/maps/6U6tEecJDU62

大阪府大阪市曽根崎2-2-1